基于过程方法和PDCA模式的质量管理体系的建立

摘要

ISO9001:2000标准在内容和结构、管理思想和理念方面与1994版标准相比,发生了很大的变化,企业应正确地理解这些变化,以保证按2000版的要求实施、改进原有的质量管理体系.本文针对2000标准与1994版标准相比,在内容和结构上的变化,运用过程方法与PDCA循环模式,对企业质量管理体系的改进提出一些建议.