浅谈图书馆员与读者的关系

摘要

文章阐明读者是图书馆的核心，指出图书馆员的服务态度直接影响了读者对图书馆的满意程度。针对日常工作中馆员与读者出现的问题，建议图书馆员应体现以读者为中心的服务理念，同时全面了解读者，真诚地对待读者，并深化读者服务工作。