公共图书馆为弱势群体服务探析——以兰州市图书馆为例

摘要

公共图书馆是各类型图书馆中最为重要的一种类型,公共图书馆拥有全面、优质、完备的信息资源和设备,且服务受众面广.公共图书馆在满足群众需要,提高群众素质,增强社会竞争力方面发挥着重要的作用.同时,由于公共图书馆的公益性决定了它在建设和谐社会中要对弱势群体进行知识援助,承担弱势群体的文化服务,这对弱势群体问题的解决具有更现实的意义.文章介绍了我国现阶段弱势群体的主要组成部分，分析了公共图书馆为弱势群体提供服务具有特殊意义，并提出了为弱势群体构建无障碍通道，为弱势群体提供高质量的服务，为弱势群体提供内容丰富的学习资源，为弱势群体开辟信息服务新途径的建议。只有不断地提升服务意识，完善服务措施，拓宽服务渠道，逐步形成较为完备的服务体系，才能不断满足日益增长的服务需求，确立公共图书馆在文化传播事业中酌重要地位，为社会主义文化大发展、大繁荣做出应有的贡献。