提供学科内容服务的图书馆馆员技能要求——以HistorySG平台为案例研究

摘要

近年来随着互联网成为人们日常生活中不可或缺的一部分,图书馆馆员的传统角色已经发生了变化.他们不再只限于提供参考柜台服务,汇编参考书目和学科资料指南.以互联网将读者信息需求而创造的信息产品推出的服务模式已经成为常态.在某种程度上,这种做法鼓励馆员积极增加学科内容知识,并将原本隐埋在其他信息当中的资料,利用互联网呈现给读者.这为读者们带来了全新的体验,并同时培养及增强馆员对他所感兴趣的学科领域的专业知识,其中包括有关学科的重要资源,研究发展趋势和重点.HistorySG平台是国家图书馆管理局推出的一项最新的信息包装服务.它的目标是成为一个在线资源以及可以通过互联网或手机提供研究新加坡历史的一个平台.学科馆员负责编写一篇篇发生在新加坡的事件的短文.然后搜寻伴随着短文的相关图片,音频和视频剪辑.有兴趣的研究者可以通过短文列出主要来自新加坡国家档案馆的资源和国家图书馆的在线资源,如新加坡旧报网(NewspaperSG),新加坡电子书(BookSG),新加坡图片网(PictureSG)等.通过这个案例,笔者将讨论这组学科馆员们所面对的与以往不同的技能要求.