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油田井口防喷器产品用户满意度评价

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摘要

顾客满意度(CSD)这一指标的测量和利用在现代企业的组织和生产中显得尤为重要.针对CSD测量结果存在主观多、客观少、定性多、定量少的缺点,提出采用多目标决策的对层分析法,并结合加权平均法,阐述油田井口防喷器满意度评价.

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来源
《2002年度石油质量可靠性技术研讨会》|2002年|11-14|共4页
会议地点合肥
作者
张鹏; 胡启国; 张斌;
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作者单位

中国石油学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类 TE931.1;TE907;
关键词
顾客满意度; 层次分析; 防喷器; 油田井口设备;
入库时间 2022-08-17 11:11:34

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