图书馆服务标准体系的构建

摘要

建立以服务为中心的战略随着时间的推移，整个世界迈人了以服务为主体的“服务经济”时代。图书馆作为公共非赢利服务机构亦无法置身于世界潮流之外。本文首先介绍了构建服务标准的意义和内容，其次提出了构建图书馆服务标准的对策。