浅谈联合参考咨询工作的心得体会

摘要

联合参考咨询服网是在全国文化信息资源共享工程国家中心指导下，由我国公共图书馆合作建立的公益性服务机构。文章结合作者参与联合参考咨询工作，谈谈自身的心得体会以及对参考咨询馆员素质提高的几点看法。