在线推荐及其效果的实验室实验研究

摘要

因特网的普及使得B2C电子商务迅速发展.网上购物环境中大量信息的容易获得增加了受认知能力限制的消费者制定购买决策的难度.为降低信息过载,在线推荐技术应运而生.本文选择了目前国内外电子商务网站广泛应用的三种在线推荐方式:个性化推荐、销量排行和消费者评价,采用实验室实验和问卷调查研究相结合的方式,对其效果进行比较,并建立推荐效果影响因素模型.