内控，威慑和惩治——从理赔角度反欺诈和建设诚信

摘要

本文介绍了保险业理赔部门建设的理念，浅谈了理赔部门与其他部门的沟通，阐述了理赔部门业内的沟通，探讨了营造反欺诈的外部环境的措施。