提取用户潜在需求的方法--基于目标的行为模型

摘要

良好的用户需求分析一直是人性化设计的基石,如何适当的、准确的提取用户需求是需求分析人员努力探索的问题。本文提出了一种用于提取用户潜在需求的方法--基于目标的行为模型,并且以中国数字科技馆的用户需求分析过程为例,验证了这一方法的有效性。