电子政务系统成功因素研究

摘要

本文在对国内外相关研究进行分析的基础上，提出电子政务系统成功影响因素模型，包括电子政务系统的成功评价和影响因素分析两方面。对电子政务的成功从成本，效率，决策，服务等方面来衡量，并对其影响因素从政府、网站和环境来进行深入分析。最后论述了影响因素与各个成功指标的相关关系。