掌握礼仪规范,展示社区护士形象

摘要

礼仪交往是一门艺术。社区护士在与人交往的过程中，同样的目的，不同的实现方式，往往会导致天壤之别的结果。为了使交际活动达到预期的最佳效果，在交际过程中，应该铭记以下几点:使用称呼就高不就低、入乡随俗、摆正位置、以对方为中心。礼仪交往也需要技巧。掌握这些技巧，能使你避免言语、行为有失，能使你在最短的时间内获得对方更多的信息，能使在众多的矛盾中找到解决问题的突破口。