天使情 暖人心

摘要

为了打造产科护理服务的品牌:我们在日常的护理工作中，以最大的努力满足顾客的需求，在整体护理工作中制定了六项护理服务程序，即“热情接，耐心讲，细心问，精心做，主动帮 ,亲切送”，让产妇和家属得到热情的接待;耐心和蔼的讲解；细心关爱的询问；精心细致的治疗和护理；主动热情的帮助；亲切礼貌的相送。