城市供水绩效管理的实践与展望

摘要

城市供水企业在向用户提供服务的过程中肩负着保证供水安全、促进城市发展的社会责任,同时担负保证供水企业可持续发展的管理责任。在城市供排水行业引入市场机制并已经形成投资主体多元化的今天,供水行业的绩效管理已经成为政府,企业、消费者广泛关注的课题。本文从分析中国供水行业绩效管理的现状入手,结合北京首创绩效管理的实践,简要介绍中国城市供水行业绩效管理研究发展动态。