公共行政服务标准化是提升我国服务业的关键要素

摘要

本文在对国内外服务业分类的基础上提出公共服务型政府在现代服务业中的领导地位和率先示范作用；并以美国服务业即政府机关获取国家质量奖和国内大连市政府上海市松江区政府推行标准化管理的实例说明要开展服务标准化，首先就要开展好公共行政服务标准化，只有政府各部门做好行政服务标准化工作，才能真正的推动我国服务业的标准化，推动我国服务业的高速发展。