电视即时通信需求调研分析

摘要

本文对电视即时通信业务需求分析部分进行了阐述，介绍了做需求分析的调研方法和研究结果。并且根据问卷的统计结果，详细地对用户的交互体验和行为特征做了分析，为进一步研究业务特点和承载要求提供了良好的基础。