基于过程挖掘的医疗服务过程建模

摘要

医疗服务过程是一种复杂、多变的过程，传统软件工程的建模方法已经不能适应这种复杂多变的需求。过程挖掘旨在从事件日志中自动发掘过程模型，不过目前过程挖掘算法在应用的时候还存在一些问题，如某些算法不能挖掘同时带有不可见任务、重命名任务的过程，而某些算法需要设置较多参数且结果有较多无语义解释的冗余任务。本文试图给出了一种医疗服务过程建模的方法，结合支气管哮喘诊疗过程建模的实例说明了如何收集日志、分析重命名任务及不可见任务，改进已有的过程挖掘算法，从而获取医疗服务的过程模型。在开源的过程挖掘框架PROM中开发插件，实现了这一方法。