高职院校图书馆读者服务工作探析

摘要

本文从当前环境下高职院校图书馆的发展趋势出发,通过研究对读者服务过程中存在的弱点和不足进行分析,并创造性地提出解决问题的整改措施,以最大限度满足读者的需要,为读者提供优质文明的服务,提高读者满意度.

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