高校职能、教辅部门服务教学中心工作水平评估探索

摘要

加强对高校职能、教辅部门服务教学中心工作水平评估,是完善高校内部质量保障体系建设,提高教学质量的重要途径。高校职能、教辅部门服务教学中心工作水平评估指标体系应从指导思想与定位、服务意识与理念、组织保障与制度建设、服务对象与范围、服务目标与标准、工作计划与措施、计划实施与调控、服务质量与效果等方面设计；其评估办法应采用职能、教辅部门自我评估和专家组实地考察评估相结合的方式进行;其评估结果应与职能、教辅部门领导任期内的业绩挂钩,与职能、教辅部门人事和经费配置挂钩。