知识营销与图书馆读者服务管理

摘要

进入二十一世纪以来,我国的经济发展水平飞速的提高,人民生活水平提高后,人们对精神方面的需求就变得越来越高,给我国图书馆的运营和管理带来了很大的改变,传统的运营和管理模式已经不能适应社会发展的需了,知识营销类的图书馆管理模式应运而生,给人们今天的生活带来了极大的便利,新型的图书馆读者服务管理模式不仅丰富了人民群众的生活,同时也给图书馆的管理人员带来了极大的便利.建立了图书馆知识营销服务平台，完善读者服务管理模式，引进了知识营销的服务理念，树立了图书馆竞争意识，面对不同的读者，开展了多种知识服务，构建了创新型的图书馆知识营销服务体系，提高了图书馆服务的知识量，挖掘了图书馆知识服务的内涵，给读者提供了便利，形成了个性化的服务。