“护士首诊负责制”在流浪乞讨精神病人接诊中的应用

摘要

首诊负责制通常指医生对接收的病人应积极就地抢救，并做好必要的检查、记录，向接诊医生做好交班，不得将未经处理的病人借故推入病房或他科。2008年6月起直接从社会接收非危重流浪乞讨精神病人，采用“护士首诊负责制”，护士对接收病人全程负责，完成病人资料审核、检查护送、指导卫生处置、直至将符合接收条件病人送入病房并与病房护士交班，结束一个流程，取得了较好的效果，加快了接收分流速度，提高接收把关率。使护理工作更加充分体现人文理念及护理工作的人性化，密切和改善了医患关系，保证了服务质量，降低医疗风险，增加了公众对医院的信任度，并获得了良好的社会形象。