持续质量改进在急诊护理安全中的应用

摘要

护理安全直接关系到患者的健康与生命,护理质量的不断提高是护理安全的保证;而急诊科是医院的窗口,是危重病人抢救的阵地,那么急诊护理质量在整个护理质量中显得尤为重要。本文通过检查急诊室在护理安全中存在的安全隐患并进行原因分析;建立目标、制定改进方案;实施、监控改进方案，不断持续质量改进，“零缺陷”控制的方法，服务态度大有改善，护理质量明显提高。