摘要：目的：优质护理服务是2011年卫生系统护理模式改变的核心任务，随着我院“优质护理服务示范病房”的深入开展，手术室优质护理为患者提供了舒适安全的手术环境，让病人满意的护理质量。方法：运用“五个加强”法从术前访视，提高护理质量，改善手术室环境，提高护士业务技术，培训专科护士，服务态度五个方面展开并进行实施。结果:通过开展手术室优质护理，提高了手术室护士的整体素质，加强了手术室护士与手术病人的有效沟通，增进了彼此的认识和理解，形成了和谐的护患关系。在满意度调查中病人对手术室护理工作的满意率由93%上升至98%。结论:手术室开展优质护理深受患者欢迎，是可行的，也是十分必要的，既能提高病人满意度，又能提高护理人员的素质，同时增进了护患友谊，从而避免了纠纷和差错的发生。减轻了患者的痛苦和焦虑情绪，使患者顺利渡过手术期。
