门诊护士的在职培训体会

摘要

门诊是医院面向社会、面向患者的重要窗口，在现时代，我们追求的目标是：提供一流的全方位的人性化服务，做到“以病人为中心、让患者满意”。门诊护士大多来自于不同专业科室，其优势是工作时间长，积累了较丰富的临床专业知识和经验，但因为长期在专科工作，缺乏相对全面的知识，随之，岗位变化带来情绪低落和门诊护理工作质量下降，直接影响到医院的荣誉，所以尤其重视对门诊护士的岗位在职培训的工作。