2009年7月～2011年4月同济医院门诊药物咨询分析

摘要

目的:总结我院门诊药物咨询中的各种问题，为进一步改进工作提供依据。方法:统计2009年7月～2011年4月我院门诊咨询人次、咨询人员构成，参考资料构成，咨询问题构成。结果:咨询人次上升，咨询人员以病人或其家属为主，参考资料以HIS和咨询软件为主，咨询问题以药物价格与供应情况为主，除此之外的问题中，不良反应、用法用量、药物选择占前三位。结论:病人越来越认可药物咨询室。病人来三级医院仅为买药的现状需要通过加强监管和科普教育来改变。