对3Q电子商战的透视与分析

摘要

从电子商业服务商的资源配置—边际收益入手,解析3Q商战的起因和实质;继而阐述了电子商业服务公司与用户的合约关系;分析了3Q事件纷争中奇虎公司的违约责任,深入探讨了腾迅公司的违约责任程度;特别根据合约分析,认为公众、媒体甚至众多法学专家对腾迅公司侵犯用户隐私权的指责并不成立;最后指出,QQ合约中存在一些不符合公共习惯的争议性规定（如“隐私”规定的范围过窄）,根源在于国家没有相应的标准、规则等规范所致。而政府部门对腾迅、奇虎公司具体业务（是否互相产品兼容）的干预做法,不妥也不必。政府的责任在于正视电子商业服务市场法规仍很不完善的事实,抓紧并切实做好相应的立法（如制订相应标准、规则）和监督工作,促进互联网电子商业市场朝着健康方向发展。这才是应该从3Q事件中得到的关键启迪。