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将ISO9001质量管理体系引入高校学生事务管理领域的理论探析

摘要

实施学生事务管理标准化是对高校学生事务管理工作的前瞻性要求,本文主要借鉴了ISO9001这一成熟的质量管理标准化理论体系对如何在高校开展学生事务管理标准化进行了详细的理论思考.文章回顾了高校各领域引入ISO9001质量管理体系的成功经验,对高校事务管理领域进行质量管理标准化的必要性、可行性、基本原则、基本流程和工作难点进行论证,最后对高校导入ISO9001质量管理体系的前景进行了展望。

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