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SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING A COMMUNITY PORTAL FOR CHAT-BASED SUPPORT SERVICES

机译：提供用于基于聊天的支持服务的社区门户的系统和方法

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摘要

An approach is disclosed for providing a community portal for chat-based support services. Chat sessions corresponding to customer support service are established among multiple users and one or more agents. A community of the users is created during the chat sessions.

机译：公开了一种用于为基于聊天的支持服务提供社区门户的方法。在多个用户和一个或多个代理之间建立与客户支持服务相对应的聊天会话。在聊天会话期间创建了用户社区。

著录项

公开/公告号US2009006549A1

专利类型
公开/公告日2009-01-01

原文格式PDF
申请/专利权人 AMIT SINGH;FARIBORZ EBRAHIMI;DINYAR KAVOUSPOUR;NIKHIL GOEL;AMAR NAGESWARAM;
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申请/专利号US20070771144
发明设计人 AMIT SINGH;FARIBORZ EBRAHIMI;DINYAR KAVOUSPOUR;NIKHIL GOEL;AMAR NAGESWARAM;
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申请日2007-06-29
分类号G06F15/16;
国家 US
入库时间 2022-08-21 19:30:58

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