用于体验质量驱动的运输中通信的系统和方法

摘要

本发明描述了用于提供体验质量(QoE)驱动的运输中通信服务的方法。例如，通过网络向一个或多个运输工具上的内容消耗设备提供途中通信服务。在测量窗口期间，可测量途中通信服务的输送以获得网络级递送(NLD)测量值，并且可测量内容消耗设备中的一个或多个内容消耗设备对途中通信服务的消耗以获得顾客级消耗(CLC)测量值。NLD测量值和CLC测量值可用于计算QoE得分，该QoE得分指示由一个或多个运输工具的一个或多个乘客感知的递送服务质量。QoE得分可用于更新所存储的服务级数据。更新可导致生成一个或多个服务级触发，其可触发自动补救动作以解决QoE相关状况。