一种轨道交通拾遗物品管理系统

摘要

本发明提供了一种轨道交通拾遗物品管理系统，包括：新增信息录入模块，用于录入物品的挂失登记信息和拾获物品信息；挂失与拾获匹配模块，用于基于匹配规则对挂失登记信息和拾获物品信息进行双向匹配，并根据匹配程度进行顺序排列，得到匹配排序表；物品领取模块，用于根据匹配排序表向用户发送匹配消息，使用户对物品进行领取，并确定领取结果；状态更改模块，用于根据领取结果更新挂失登记信息和拾获物品信息。本发明通过对各站点的拾获物品登记、上报、移交、查询、发布、认领进行规范化管理，在实现客服平台座席对乘客挂失物品登记、查询、拾获匹配管理的同时，利用算法智能实时匹配，帮乘客快速找到对应物品。