一种基于社交评论的酒店竞争力评价方法

摘要

本发明公开了一种基于社交评论的酒店竞争力评价方法，本发明将竞争力评价问题表示成一个子空间检测问题，而整体的技术方案能分为四个步骤：S1.从多个旅游网站和不同的软件平台上获取酒店的客户评论以形成关于该酒店的评论数据集；S2.将某一酒店的评论数据集映射成所对应的酒店特征以进行评分；S3.在获取了多个酒店的评论数据集并对其评分后，根据规则来构建竞争力评价酒店集合；S4.使用核密度估计算法来确定目标酒店在酒店集合中的酒店特征空间里，其最具竞争力的特征子空间，从而给出目标酒店的酒店竞争力。本发明是以酒店客户的评论来作为基础，在经算法转换得出可作为比对的数据后，供酒店管理者了解自身与他人的差异，以精益求精。