一种距离度量的政务服务事项协同过滤推荐方法

摘要

一种距离度量的政务服务事项协同过滤推荐方法，分别构建政务服务事项画像、用户基础画像和用户行为画像；采用上述画像计算用户之间的相似度；根据用户位置信息表达方式，计算用户与政务服务中心之间的相对位置；根据用户相似度，用户与事项之间的距离，计算目标用户对于相关事项的拟推荐得分，从而推荐相关事务。本发明提出的用户办事频度计算方法能够充分反映用户与办理政务服务事项的关联程度，引入空间邻域关系和距离计算方法，参与到事项得分计算；可以为用户优先推荐相同属地的事项，提高推荐结果的准确度，弥补了传统协同过滤对空间位置考虑不足的问题，发展和丰富了协同过滤推荐方法。