提供装置、提供方法、提供系统以及计算机可读记录介质

摘要

本发明提供提供装置、提供方法、提供系统以及计算机可读记录介质，用于改善聊天机器人的可用性。本申请所涉及的计算机可读记录介质记录有使计算机执行以下过程的提供程序：获取过程，获取表示与利用者对吸收性物品的利用有关的信息的利用信息；估计过程，基于利用信息来估计利用者可能输入的提问内容；提问提供过程，向利用者提供通过估计过程估计出的提问内容；以及回答提供过程，当从利用者处接受到通过提问提供过程提供的提问内容或利用者输入的提问内容时，提供与接受到的提问内容对应的回答。