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一种自动维护用户系统

摘要

本发明涉及电商领域,公开了一种自动维护用户系统。包括:一采集单元,用于采集所述电商平台的用户的动作信息和用户信息;一获取单元,与所述采集单元连接,用于根据所述用户信息和所述动作信息获取有效动作信息,并根据所述有效动作信息生成对应于所述用户的维护价值;一维护单元,与所述采集单元、所述获取单元连接,用于对所述维护价值进行分析生成所述用户的维护方案。本发明的技术方案有益效果在于:提供一种自动维护用户系统,不仅能够提高用户维护的准确性,还能降低处理的数据量,缩短用户维护时间,降低用户维护成本。

著录项

  • 公开/公告号CN112016939A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2020-12-01

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 耀方信息技术(上海)有限公司;

    申请/专利号CN202011114610.6

  • 发明设计人 刘海阔;胡茂华;凡卫刚;刘斌;

    申请日2020-10-19

  • 分类号G06Q30/00(20120101);G06Q30/02(20120101);

  • 代理机构31272 上海申新律师事务所;

  • 代理人吴轶淳

  • 地址 201210 上海市浦东新区唐镇上丰路977号1幢B座805室

  • 入库时间 2023-06-19 09:06:00

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