一种用于公共法律咨询服务的综合管理系统

摘要

本发明公开了一种用于公共法律咨询服务的综合管理系统，包括数据储存库、人机操作模块和中央处理器，所述中央处理器的输入端电性通过数据采集模块连接有语音单元和书写输入单元，显示屏的输入端电性连接有人工服务呼叫模块。该用于公共法律咨询服务的综合管理系统，具备便于通过手写输入、语音的方式对需要咨询的法律问题进行查询，以及通过呼叫人工客服对物体进行咨询，提高使用者对非法律问题查询的便捷性，并在一定程度上降低大厅工作人员劳动量的优点，解决了现有法律咨询管理系统对于不懂得使用互联网查询系统，以及书写查询的使用者需要工作人员在其旁边指导操作，增加工作人员工作量的问题。