车险的应灾处理方法、装置、计算机设备和存储介质

摘要

本发明涉及一种车险的应灾处理方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质。该车险的应灾处理方法包括：接收灾害警戒消息和车险报案信息；根据灾害警戒消息所指定的灾害城市标识从车险报案信息筛选出城市标识，城市标识与灾害城市标识相匹配；分析所筛选出的车险报案信息和相应的接收频率；当车险报案信息的接收频率超过警戒阈值时，根据灾害警戒消息配置应灾受理配置信息；按照应灾受理配置信息相应的简化流程，处理与应灾受理配置信息相匹配的车险报案信息。可以使得在车险案件急剧增多时，能够按照应灾受理配置信息快速处理车险报案信息，从而使得车险报案信息能够被及时处理，进而提高在灾害发生时车险案件信息处理的效率。