知识信息交互服务方法、平台及站点

摘要

本发明公开一种知识信息交互服务方法、平台及站点。所述方法包括：问答交互平台接收用户通过第一网络站点或网络应用中通用问答用户接口提出的问题；问答交互平台基于问题的分类或文本相关信息，判断出问题的类型，并将问题推送至对应问题类型的第二网络站点或网络应用；问答交互平台接收来自第二网络站点或网络应用中用户对问题的答案或回复；问答交互平台向第一网络站点或网络应用发送问题的答案或回复、或通过第一网络站点或网络应用中保留的用户联系方式向用户发送答案或回复。本发明有利于知识信息提问方网络频道展开合作、使问答服务易于向整个网络推广，同时能够让提问的问题由合适的知识信息提问方进行回答、使问答服务水平较高。