一种用于通讯信息传递的方法及系统

摘要

本发明公开了一种用于通讯信息传递的方法及系统，属于在线通讯技术领域。本发明方法，包括：对历史通讯信息进行分类，并确定每一类历史通讯信息及历史通讯信息的回复信息的关键信息；接收通讯信息，将通讯信息的关键字段及以预设方式处理后的通信息存储至内存数据库中；将回复信息的关键字段及以预设方式处理后的回复信息存储至内存数据库中；获取信息中间件中的回复信息的关键字段，根据回复信息的关键字段调用内存数据库中的回复信息，并对通讯信息进行反馈。本发明可准确地将通讯消息的流转，避免了通讯消息计费的不准确性，减少在网络交互中消息长度，达到通讯消息的快速传递和交互且能及时避免处理异常消息而浪费资源。