一种基于声纹识别和意图分析的访电话诈骗方法和系统

摘要

本发明提供了一种基于声纹识别和意图分析的访电话诈骗方法和装置。在电话通话时，对通话语音进行预处理，确定声纹特征；将所述声纹特征与预设诈骗声纹特征进行对比，判断所述声纹特征是否存在诈骗记录；如果存在诈骗记录，发出第一报警信息；如果没有诈骗记录，根据所述声纹特征，获取通话语意；根据所述通话语意，获取语音意图；将所述语音意图与预设诈骗意图进行对比，判断所述语音意图是否为诈骗意图；如果存在诈骗意图，发出第二报警信息，并将所述诈骗意图对应的声纹特征标记为诈骗声纹特征；如果没有诈骗意图，在结束通话时，发出安全声纹提示。