設計レビューにおけるソフトウェア信頼性に影響を及ぼす人的要因の品質工学的解析

摘要

ソフトウェアの信頼性や生産性を向上させるためには，それらに影響を与える人的要因を明らかにして，その対策を講じる必要がある．特に，ソフトウェア信頼性に影響を及ぼす人的要因を明らかにする実験的研究は，これまでにもいくつか行われている，しかし，それらは人的要因と発生するソフトウェアフォールトとの因果関係を説明するモデル（仮説）の提案のみで，実験によってそのモデルを検証したという研究は見当たらない．本論文では，ソフトウェア開発におけるフォールトを取り除くのに効果的とされている設計レビュー工程を対象にして，ソフトウエア信頼性に影響を及ぼす人的要因を明らかにするための試行実験を行った．分析には，一度の実験でも，条件を変えながら繰り返し実験を行うのと同じ効果がある実験計画法を導入して，人的要因の効果を測定する方法を適用した．すなわち，検証実験の結果を品質工学アプローチにより二つの方法を使って分析し，分析方法の比較評価と分析結果の考察を行った．