状況と文脈を利用した音声対話型車載インタフェースの構築と評価

摘要

本稿では，状況及び文脈を利用した言語理解手法をもつ音声対話システムの構築と，その有効性を示すための評価実験について述べる．システムに対する発話方法を「対象を操作」又は「属性は値」という文体に制限することで認識率の向上を図り，また一入力だけでなく連続的に複数の入力を一発話で行えるようにシステムを構築した．タスクとしてはエアコン·カーステレオの操作を想定し，その音声インタフェースという具体的な状況設定において，被験者20名による評価実験を行った．対話の分析を行うことによって，状況及び文脈を利用した言語理解の有効性，制限された発話方法における言語的な特徴や複数設定発話に関するユーザ意識など，様々な知見を得ることができた．