机译:Acheter sur Internet et apres? Epreuves logistiques et relations de service dans les mediations marchandes electroniques
France Telecom R&D ― Laboratoire UCE ― 38-40, rue du general Leclerc 92794 Issy-les-Moulineaux cedex 9 France;
electronic trade; trade distribution; consumer goods; logistics; socioeconomics; quality of service; transport;