情報機器利用者のセキュリティ意識向上に関する研究：現在のインシデントから考える未来のセキュリティリスクの抽出と利用規約のアイコン化

摘要

本稿では，情報機器利用者のセキュリティ意識向上に向けた2つの研究を述べる．具体的には，1）現在のセキュリティインシデントを分析し，未来の情報技術と比較することにより，将来起こりうるセキュリティリスクを抽出し，利用者への啓蒙を図る研究，2）利用規約のわかりにくさを改善するため，アイコン化によりユーザの利用規約への意識，ひいてはマナーを向上させる研究を述べる．1）セキュリティリスクの抽出においては，未来技術の一つであるロボット技術に焦点を当てた後，現在の情報漏洩の主な原因がヒューマンエラーであることを指摘した上で，未来のロボット共存社会においても，高度化されたロボットから同種のリスクがあることを指摘する．2）利用規約のアイコン化においては，面倒くさい·長いという理由で読まれないままになっている利用規約の内容をユーザに読んでもらうため，利用規約の中で、ユーザが知っておくべき内容を列挙した後，これらの内容を心理学の見地に基づき，アイコン化を実施する．