Die Herausforderungen im Co-rona-Jahr 2021 waren für das Autohaus Potthoff im nord-rhein-westf?lischen Hamm gro? - vor allem in personeller Hinsicht. Zahlreiche Ma?nahmen waren notwendig, um erfolgreich durch das schwierige Jahr zu kommen. Im Vordergrund stand, die Belegschaft durch intensive Personalarbeit zu motivieren und die gesamten Gesch?ftsprozesse weiterlaufen zu lassen - ohne gr??ere Einschr?nkungen. Dadurch hat es das Autohaus Potthoff nach eigenem Bekunden einerseits geschafft, dass die Belegschaft auch in schwierigen Phasen stets am Ball geblieben ist. Andererseits ist es ihm gelungen, schnell L?sungen zu schaffen, um vor allem auch den Fahrzeugvertrieb aufrechtzuerhalten.?Unser Hauptfokus war darauf gerichtet, das Personal zu motivieren und zu informieren und l?sungsorientiert zu denken, um unser Erfolgskonzept fortzuführen", beschreibt Gesch?ftsführer Christoph Maa?en den Ansatz des Unternehmens. Die Prozesse in Service und Vertrieb sollten weiterlaufen, was zun?chst viele Fragen aufwarf: Wie etablieren wir weitere Absatzkan?le? Was bedeutet die Situation für den Onlinevertrieb? Auch die Entwicklung neuer Hygienekonzepte und ihre Anpassung waren st?ndig relevant.
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