РУКОВОДСТВО　ПО АНАЛИЗУ И ЗАКРЫТИЮ　НЕСООТВЕТСТВИЙ--　ДОКУМЕНТ ГРУППЫ АУДИТОРСКИХ ПРАКТИК ПО ISO 9001 ОТ 13.01.2016

摘要

Ценность, предоставляемая организации, может быть как увеличена, так и уменьшена за счет проводимого аудитором анализа реакции организации на несоответствия, равно как и того, как в данной организации применяется процесс закрытия несоответствий. Аудитор будет добавлять ценность путем обеспечения того, чтобы организация удовлетворительным образом осуществляла коррекцию (устранение) несоответствия, проводила анализ его причин и реализацию корректирующих действий, поскольку это повышает вероятность достижения организацией удовлетворенности потребителя.　Настоящий документ предсвляет собой руководство для оказания помощи аудиторам в процессе проведения анализа и закрытия несоответствий, выявленных в ходе аудитов.