Digitalisierung und Industrie 4.0 geh?ren zu den Schlagw?rtern, über die Medien in den vergangenen Jahren extrem h?ufig berichteten. Autofahren mit Navi, Shoppen im Internet oder bargeldlos bezahlen mit dem Smartphone an der Supermarktkasse: Die Digitalisierung ist mittlerweile ein fester Bestandteil unseres Alltags geworden - sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld. Der Trend zu digitalen Prozessen nimmt in allen Branchen rapide zu und erreicht zunehmend auch Autoh?user, Servicebetriebe und Kfz-Werkst?tten - unabh?ngig davon, ob sie herstellergebunden sind, einem Werkstattsystem angeh?ren oder frei von alledem sind.
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