変化する時代に生きる実務家のためのものの見方·考え方のヒント：第15回 業務構造と7つの業務ストラクチャーとは

摘要

今回は、管理·間接部門の業務構造を、図表－1に示す7つの業務ストラクチャーの考え方を紐解きながら紹介してみましょう。まず業務分析のレベルでづも現場のモノづくりでは、人間の作業動作そのものを動作（レベル1）、いくつかの動作の固まりである要素作業（レベル2）、さらに要素作業のいくつかの固まりの作業（レベル3）、いくつかの作業の固まりである工程（レベル4）の4つのレベルで、つくるものの特性に合わせて分析するのが一般的でづも。