第1部 BSCとは何か

摘要

バランスト·スコアカード(Balanced Scorecard ：以下、BSC）とは、戦略を遂行するための具体的な計画を設定し、統制するための経営管理システムである。しかし、"スコアカード（成績表）"という呼称のせいか、業績測定尺度の一覧表と認識されがちで、業績評価の新しいフレームワークを意味すると解釈されることが多い。 BSCを事業の成績表として活用するという用途は、BSCのフレームワークのごく一部でしかない。 BSCは成績表というツールだけではなく、戦略を実行するためのツールであり、さらに戦略的な経営管理の全体的な枠組みである。