京都で消費者懇談会商組役員など出席新技術研鑽し存在価値高める

摘要

【京都】日本電化協会が京都市上京区の家電会館で、2020年度消費懇談会を開いた。京都府電機商業組合(牧野伸彦理事長)の役員や府内の消費者団体など約10人が出席し、意見交換した。冒頭、牧野理事長は「私たち電器店はピーク時の3分の1にまで減少した。しかし水回り、塗装、屋根と解決する困りごとの枠が増え、逆に言えば今後の成長につながるのではと思う。若くいきのいい2世、3世も頑張っており、今後も電器店をなくさないという決意だ。AI、IoT、ロボットなど新技術を勉強して顧客とのつなぎ役を果たせるか、それが電器店の存在価値。組合を挙げて研さんしている。今日は皆さまから忌憚(きたん)のない意見をいただき、今後も京都の消費者が安心して過ごせるよう尽力する」と述べた。続いて、京都消費生活有資格者の会、京都府地球温暖化防止活動推進センター、NHK京都放送局からの各担当者があいさっした。