OMA経営革新·月例講演会49/要約と質疑

摘要

創業後、年月の経過とともに営業の進め方がマンネリ化している中堅·中小の企業が多く見受けられるが、新製品·新サービスを考える前に、既存製品·既存サービスを再認識して自社の営業の進め方を再構築する必要を感じる。 そこで、顧客への新規開発を心がけているか、自社の営業が停滞していないかという問題設定のもとで、顧客情報の整理、社内共有化及び営業ツールの見直しにより、顧客の再開発を実践したコンサルティングの事例について述べたい。